本网讯（电气工程学院：熊云惠 审核：郭强周守东）2025年4月24日，我院2024级城市轨道交通运营管理专业40名学生走进合肥地铁淝南站，开展“红色赋能·岗课共生”主题实践教学活动。本次活动由学院轨道交通党支部联合合肥地铁运营分公司共同策划，通过“党建链”串联“教育链”与“岗位链”，构建“三维一体”的实战化育人场景。

红色引擎驱动：票务管理实训锻造服务匠心

在淝南站智慧票务中心，合肥地铁党员技术骨干以“理论微课+实景操作”形式，向学生拆解自动售票机（TVM）、半自动售票机（BOM）的操作逻辑与故障排查流程。学生分组完成车票初始化、现金清点、报表生成等7项票务任务，现场模拟处理“车票编码错误”“硬币卡滞”等突发状况。“票务窗口是地铁服务的第一张名片，每一枚硬币的清点都关乎乘客信任。”参训学生小王在实训日志中写道。校企导师通过“错误操作反向分析”教学法，提炼出“三查四对”票务安全口诀，将“精准服务、责任为先”的职业理念深植学生心中。

实战淬火：大客流组织与应急疏散双线练兵

实训第二站聚焦地铁站厅高峰客流应对。企业导师以建党百年红色主题教育为切入点，结合合肥南站“春运大考”案例，解析“三级客流管控”“潮汐通道设置”等应急预案。学生身着荧光背心，在党员教师指导下开展实战演练：10分钟内完成铁马布设、导流标识调整、广播话术切换等6项任务，并模拟老人跌倒、儿童走失等突发事件的联动处置。数据显示，参训学生的动线规划效率较课堂模拟提升37%，跨岗位协作意识达标率达95%。

数字赋能：智慧运维助力安全基因培育

在车站设备智慧监控区，学生通过AR眼镜“透视”通风空调系统、电扶梯内部结构，借助车站三维仿真系统演练机电设备远程启停。合肥地铁工程师现场演示“一键开关站”智能系统，重点讲解防汛挡板安装、垂直电梯困人救援等8项标准化流程。校企联合开发的“故障树分析”数字沙盘，让学生在虚拟环境中完成供电中断、信号故障等12类险情推演，形成“故障预判-分级上报-协同处置”的思维闭环。

此次实训教学活动不仅让同学们深入了解了行业一线的运作流程，更是以实训为契机，夯实专业基础，提升综合能力，更锤炼了他们的实践能力和职业素养。未来，学校将继续深化校企合作，优化实训模式，为城轨行业输送更多高素质技能型人才。