近日,为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,计算机与艺术学院学生志愿者走进合肥市第三人民医院,助力患者有序、方便、快捷就诊。
活动当天,志愿者们身着统一的红色马甲,早早抵达医院,根据医院实际需求分组。面对老年患者“小伙子,这台机器怎么用啊”的询问,志愿者立即化身“暖心小贴士”,温声细语地引导使用自助挂号机;当孕妇焦急询问“在哪里能自助缴费”,红马甲志愿者轻声安抚:“我带您过去,请往这边走”……
合肥市第三人民医院表示,志愿者们用文明的语言、亲和的态度,积极为患者提供咨询、导诊、挂号等贴心服务,有效缓解了门诊高峰期的就诊压力,提升了患者就医的舒适度,改善了患者的就医体验。参与活动的志愿者们也纷纷表示,通过实践深刻体会到医疗工作者的辛劳,也感受到了用微小行动帮助他人的成就感。
计算机与艺术学院将与合肥市第三人民医院建立持续友好合作机制,秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,鼓励更多的青年学子投身社会服务,让“爱心助医疗”的接力棒传递不息,积极推动志愿服务活动的开展。
